Entrega
Envío gratuito a toda España
En teofilo-online (Electrodomesticos Teofilo Sa), nos comprometemos a garantizar una entrega rápida y fiable de sus pedidos. A continuación, encontrará información detallada sobre los plazos de envío, los costes y las restricciones aplicables.
Procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan en un plazo de 0–1 días hábiles (de lunes a viernes). Si realiza su pedido antes de las 12:00, se enviará el mismo día.
Plazos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 7-14 días hábiles a partir del envío (de lunes a viernes).
Métodos de entrega
Su pedido será entregado por un servicio de mensajería directamente en la dirección que haya proporcionado.
Seguimiento del pedido
Tras el envío, recibirá un número de seguimiento en el correo electrónico registrado al realizar la compra, para que pueda rastrear su paquete.
Coste de envío
El envío dentro de España es completamente gratuito.
En caso de pérdida del pedido
Si su pedido no llega, póngase en contacto con nosotros en [email protected] e incluya los siguientes datos:
- Fecha y número del pedido.
- Número de seguimiento.
- Su preferencia: reenvío gratuito o reembolso.
Reembolsos
Si opta por el reembolso, el importe será devuelto en un plazo de 6 días hábiles a la tarjeta utilizada en la compra.
Contacto
📧 Correo electrónico: [email protected]
📍 Dirección: Calle medinaceli, 1, torrejon de ardoz, 28850, Madrid, Spain